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近年來，為聚力構(gòu)建便民利企、精簡高效的政務(wù)服務(wù)生態(tài)，持續(xù)打造審批至簡、服務(wù)至善的營商環(huán)境，青島市即墨區(qū)行政審批服務(wù)局內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，多措并舉，練好政務(wù)公開真功夫，以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)，助力即墨區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、加大信息公開，強(qiáng)化網(wǎng)辦能力，推行不見面審批。通過政府門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)向全區(qū)群眾發(fā)布倡議，提倡網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)；持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站功能，上線即墨區(qū)白話版辦事指南，按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，推行線上“一網(wǎng)通辦”，提高網(wǎng)辦廣度和深度；持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息支撐保障，及時(shí)解決“網(wǎng)上辦理”遇到的各類問題，最大限度為企業(yè)和群眾提供良好的網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。
二、持續(xù)做好事項(xiàng)更新，及時(shí)公開進(jìn)駐大廳事項(xiàng)清單。緊跟上級(jí)部門事項(xiàng)變動(dòng)情況，做好本級(jí)權(quán)責(zé)清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，并按照政務(wù)服務(wù)相關(guān)要求做好事項(xiàng)進(jìn)廳、規(guī)范編制辦事指南、及時(shí)公開公布等事宜，確保政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事指南對(duì)外公布信息準(zhǔn)確無誤，全面提升辦事指南精準(zhǔn)度，為辦事群眾提供更加精準(zhǔn)的辦事指引，將服務(wù)工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)。
在政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)制定最新引導(dǎo)分布圖，細(xì)化政務(wù)服務(wù)大廳各窗口職責(zé)。在大廳顯著位置放置分布圖，將窗口具體分布和聯(lián)系方式予以公開，方便群眾辦事不迷路，提升群眾滿意程度。
三、加快“全媒體”深度融合，擴(kuò)大政務(wù)公開輿論宣傳。充分發(fā)揮“兩微一端”宣傳作用，加強(qiáng)與各類網(wǎng)絡(luò)新媒體的溝通合作，充分發(fā)揮其覆蓋面廣、影響力強(qiáng)等優(yōu)勢特點(diǎn)，積極做好政務(wù)公開工作宣傳工作。我局為重點(diǎn)項(xiàng)目提供的“五個(gè)一”精準(zhǔn)高效審批服務(wù)得到了各方的充分認(rèn)可，今年一季度先后被中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》和《朝聞天下》欄目報(bào)道。
下一步，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局將進(jìn)一步提高政務(wù)公開的主動(dòng)性、針對(duì)性、有效性，建設(shè)讓人民群眾滿意的服務(wù)型政府。