近日,區(qū)政府辦公室聯(lián)合陽(yáng)光城社區(qū)組織開展了政務(wù)公開“主題宣傳日”。此次主題宣傳日以通濟(jì)街道“政務(wù)通·濟(jì)民生”政務(wù)公開品牌為依托,以“雙配齊+雙配強(qiáng)”為指導(dǎo),從設(shè)備、資料、功能、管理四方面入手,高標(biāo)準(zhǔn)組織專區(qū)軟硬件建設(shè),為社區(qū)群眾提供便捷的政府信息查詢、信息公開申請(qǐng)、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù),傳遞以政務(wù)公開強(qiáng)化便民服務(wù)的工作理念。
(一)配齊設(shè)備:借助此次宣傳日,區(qū)政府辦公室?guī)椭?yáng)光城社區(qū)政務(wù)公開專區(qū)統(tǒng)一配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī),可為社區(qū)群眾提供免費(fèi)查詢、打印、復(fù)印服務(wù);配備觸摸查詢一體機(jī),提供政府信息查詢、區(qū)長(zhǎng)信箱、意見(jiàn)征集、青島政策通、便民地圖等政務(wù)公開服務(wù);配備了自助查詢辦理終端,為市民提供辦事指南和辦理進(jìn)度查詢、材料填報(bào)模擬展示、業(yè)務(wù)自助辦理等服務(wù)。

(二)配齊資料:為更好地發(fā)揮宣傳作用,區(qū)政府辦公室為陽(yáng)光城社區(qū)配備了政務(wù)公開資料架,提供政府信息公開條例、政務(wù)公開明白紙、多期政府公報(bào)、多年政府工作報(bào)告、辦事指南、便民服務(wù)手冊(cè)等文件資料,方便群眾實(shí)時(shí)查閱。同時(shí),區(qū)政府辦公室設(shè)計(jì)制作了《一圖看懂 政務(wù)公開專區(qū)》宣傳材料,讓群眾了解專區(qū)、使用專區(qū)、受益專區(qū)。
(三)配強(qiáng)功能:向社區(qū)群眾介紹政府信息查詢、政府信息申請(qǐng)、政民互動(dòng)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)自助辦理等功能,其中,專門設(shè)置政府信息依申請(qǐng)公開區(qū),公開依申請(qǐng)公開制度、辦理流程、政府各部門依申請(qǐng)公開聯(lián)系電話及受理地址,提供申請(qǐng)表格、填寫模板,社區(qū)居民可通過(guò)“依申請(qǐng)公開系統(tǒng)”、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、寄送申請(qǐng)表等形式申請(qǐng)政府信息。主題宣傳日開展以來(lái),在專區(qū)工作人員的指導(dǎo)下,30余名居民按程序提交了信息公開申請(qǐng),并且均在20工作日的法定時(shí)限內(nèi)得到了答復(fù)。


(四)配強(qiáng)管理:此次主題宣傳日活動(dòng)還設(shè)置了“政務(wù)公開意見(jiàn)箱”,提供政務(wù)公開意見(jiàn)建議網(wǎng)絡(luò)征集渠道,旨在進(jìn)一步改進(jìn)和提升政務(wù)公開工作水平。在社區(qū)群眾的建議下,陽(yáng)光城社區(qū)政務(wù)公開專區(qū)顯示屏在實(shí)施循環(huán)播放政府信息依申請(qǐng)公開流程的基礎(chǔ)上,增加了各部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系方式,進(jìn)一步方便了群眾與政府部門實(shí)時(shí)溝通。
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