即墨區(qū)中醫(yī)醫(yī)院心內(nèi)科“杏林心暖”志愿服務(wù)隊立足“知識共享、長期陪伴”，通過開展健康講座、組織義診下鄉(xiāng)、建立24小時醫(yī)患溝通群等方式，積極推動患者由“被動治療”轉(zhuǎn)向“主動參與”，構(gòu)建起互信合作的醫(yī)患關(guān)系。
該服務(wù)隊堅持線上線下相結(jié)合，已舉辦數(shù)十場健康講座，面向院內(nèi)外患者及家屬普及心血管疾病防治與調(diào)養(yǎng)知識。醫(yī)護(hù)人員用通俗語言替代專業(yè)術(shù)語，面對面答疑解惑，增強(qiáng)了患者對疾病的認(rèn)知和自我管理能力。
志愿服務(wù)隊發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢，定期開展義診下鄉(xiāng)活動，為村民提供問診和體檢服務(wù)，及早發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病等慢性病隱患，助力后續(xù)干預(yù)治療。同時積極傳播“預(yù)防重于治療”的理念，普及常見病預(yù)防、保健方法和急救技能。
此外，醫(yī)院還建立了專屬慢病管理交流群，不論何時，只要是患者有疑問、有需求，志愿服務(wù)隊隊員總是第一時間專業(yè)細(xì)致地解答患者們的問題。無論是對復(fù)雜病癥的剖析，還是對日常護(hù)理的叮囑，隊員們用實際行動不遺余力地傳遞著醫(yī)學(xué)的力量。慢病管理醫(yī)患交流群成為一個充滿人文關(guān)懷、凝聚醫(yī)患雙方信任與理解的心靈港灣。
“杏林心暖”志愿服務(wù)隊以實際行動踐行醫(yī)者初心，持續(xù)促進(jìn)醫(yī)患溝通，為提升區(qū)域心血管疾病防治水平發(fā)揮了積極作用。