2024年，即墨區(qū)行政審批服務局將以打造市場主體和群眾滿意的審批服務機關為目標，樹立“以過硬的業(yè)務能力，保證事要辦成”的服務理念，全面推進行政審批服務工作提速增效。
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是加強我區(qū)營商環(huán)境頂層設計。圍繞創(chuàng)新政策制定、政策發(fā)布兌現(xiàn)、政務服務、企業(yè)訴求辦理等方面，研究優(yōu)化營商環(huán)境長效機制，形成涵蓋市場主體全生命周期、高效協(xié)同聯(lián)動的為企服務體系。結合我區(qū)實際，聚焦市場主體需求和群眾關切的重點難點堵點問題，深入調查研究，加強分析研判，起草出臺我區(qū)2024年優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新措施，認真總結提煉優(yōu)化營商環(huán)境方面的成功做法經驗，及時形成制度成果。二是加強迎評指標分領域統(tǒng)籌研究。以市場主體的感受與滿意度作為著眼點，對照國家營商環(huán)境評價指標體系，打破部門職責邊界，分領域加強研究，從一個指標涉及的全流程、全環(huán)節(jié)入手，抓好指標體系的各項任務落實。發(fā)揮考核“利器”作用，督促各部門把更多精力和資源放在推進改革上，放在解決市場主體實際困難上。三是構建良好的政企互動關系。暢通企業(yè)反映問題渠道，深入各領域行業(yè)開展助企惠民政策宣講與解讀，采用問卷調查、回訪和座談等形式，主動聽取企業(yè)遇到的困難、問題及意見建議，著力為企業(yè)提供精準、高效、優(yōu)質、及時的服務。
推行“拿地即開工”2.0，審批服務再升級。2021年我區(qū)印發(fā)《即墨區(qū)建設工程項目“拿地即開工”審批實施方案》（即政辦發(fā)[2021]28號），為土地辦理空窗期的項目提供預先審批，將“企業(yè)拿地等待期”變?yōu)椤罢咝Х掌凇?，為項目開工至少爭取1-2個月的時間。明年計劃全面啟動“拿地即開工”2.0模式，一是以土地出讓方式取得建設用地使用權的社會投資項目，在簽訂土地出讓合同時，同步申請辦理企業(yè)投資項目備案、用地規(guī)劃許可證、基坑支護和土方開挖施工許可證，完成“多證聯(lián)發(fā)”，實現(xiàn)拿地、辦證“零時差”銜接，讓“交地即發(fā)證、拿地即開工”成為現(xiàn)實。二是進一步建立完善“全鏈式幫辦代辦+全過程主動服務”工作模式，通過“前期介入+告知承諾+并聯(lián)審批+容缺受理”四結合新模式，聚焦重點產業(yè)項目建設，不斷提升項目審批效能，提供更優(yōu)營商環(huán)境。
推行竣工即投產2.0，力促項目早投產。為進一步深化工程建設項目審批制度改革，有效推動工業(yè)廠房建設項目盡早投產，持續(xù)優(yōu)化提升我區(qū)營商環(huán)境，明年計劃推出即墨區(qū)工業(yè)廠房“竣工即投產”改革2.0版本。在前期基礎上，進一步精簡申報材料、壓縮驗收環(huán)節(jié)。一是取消政企合同制，企業(yè)申請“竣工即投產”改革時無需提供“竣工即投產”改革合同，將合同中約定的內容以紙質承諾加蓋申請單位印章代替即可。二是壓縮預驗收環(huán)節(jié)，建設、施工、勘察、設計、監(jiān)理單位對項目涉及到工程質量、安全、消防等基礎設施進行預驗收，預驗收通過后五方出具預驗收會議紀要并簽字蓋章，報住建部門備案后即可進行試生產。三是取消規(guī)劃核實環(huán)節(jié)，預驗收過程中不再對規(guī)劃核實作出要求，待項目具備正式驗收條件時申請規(guī)劃核實即可。四是對于生產所需的大型機械設備，企業(yè)在施工時就可以進行搬運和安裝。通過推出“竣工即投產”2.0版本，能夠讓項目審批、竣工驗收與企業(yè)投產等工作同步推進、深度融合，推動建設項目建成即使用，切實增強企業(yè)獲得感。
持續(xù)發(fā)力服務市場主體。一是獨任審核，全面提升審批質速。優(yōu)化審批流程，“材料指導-核準”環(huán)節(jié)改由一人負責，減少同一業(yè)務重復審查時間和次數(shù)，全面提高審批效率。聚焦審查關鍵點，建立統(tǒng)一標準，規(guī)范意見表述，寫群眾看得懂辦得到的意見，提高審批質量。二是局鎮(zhèn)聯(lián)動，推動企業(yè)開辦服務進基層。開展“企業(yè)開辦服務進基層”活動，依托基層便民服務中心，在有條件的鎮(zhèn)街便民服務中心開設“企業(yè)開辦直通車窗口”，為入駐當?shù)氐钠髽I(yè)開辦提供咨詢、免費幫辦、材料指導、名稱預登記等服務，助力入駐企業(yè)項目落地。三是典型引領，拓展精準式服務模式。參照“張大為工作室”模式，建立企業(yè)登記疑難問題“即服務會診室”，挑選骨干人員成立專門的服務團隊，開設服務專區(qū)，采用預約制和定期制服務模式，對重點項目、復雜業(yè)務提供一對一答疑幫辦服務，豐富業(yè)務指導模式，提高服務的精準性和針對性。四是事前服務，深化住所（經營場所）登記便利化措施。一方面，與公安、民政部門協(xié)作，建立互聯(lián)互通機制，對于道路名稱、門牌號更改需要企業(yè)出具證明的情況，通過部門溝通，代替企業(yè)跑腿。另一方面，擴大地址（經營場所）備案范圍，協(xié)調鎮(zhèn)街、功能區(qū)及區(qū)屬國有企業(yè)，做好我區(qū)范圍內專業(yè)市場、寫字樓等集中辦公場所、園區(qū)的地址梳理和備案工作，避免企業(yè)重復提交材料。
持續(xù)推進鎮(zhèn)街便民中心高標準建設工作。計劃用兩年的時間打造一批標桿型便民服務中心，以點帶面提高整體鎮(zhèn)街便民中心的建設水平，力爭2024年底50%達到標桿型。
不斷提升“智審慧辦”服務水平。按照場景化、鏈條化思維，圍繞高效辦成一件事，不斷提升數(shù)智化能力，推動“高效辦成一件事”數(shù)字化場景提質擴面。提升區(qū)鎮(zhèn)兩級“網上辦事區(qū)”應用成效，健全幫辦代辦服務體系，為辦事群眾提供全方位、多層次政務服務環(huán)境，打造智慧便捷的數(shù)字化服務體系。