青島市即墨區(qū)人民政府辦公室
關(guān)于印發(fā)2025年青島市即墨區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知
即政辦發(fā)〔2025〕13號
各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，區(qū)政府各部門，區(qū)直有關(guān)單位：
《2025年青島市即墨區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)》已經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
青島市即墨區(qū)人民政府辦公室
2025年6月3日
（此件公開發(fā)布）
2025年青島市即墨區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)
根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈2025年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)〉的通知》(魯政辦發(fā)〔2025〕5號)、《青島市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈2025年青島市政務(wù)公開工作要點(diǎn)〉的通知》（青政辦發(fā)〔2025〕7號）要求,制定本要點(diǎn)。2025年政務(wù)公開工作的總體要求是：全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于政務(wù)公開的重要指示批示精神,圍繞深入貫徹新發(fā)展理念、進(jìn)一步全面深化改革,準(zhǔn)確把握政務(wù)公開職責(zé)定位,健全制度規(guī)范,優(yōu)化方式渠道，以高質(zhì)效政務(wù)公開提升政策實(shí)施效能、政務(wù)服務(wù)水平和監(jiān)督管理能力,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展賦能助力。
一、聚焦主動公開，夯實(shí)平臺陣地、提升公開質(zhì)效
（一）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。嚴(yán)格信息審核，采取“智能檢查+人工審核”模式，對即墨政務(wù)網(wǎng)擬發(fā)布信息格式、內(nèi)容逐一進(jìn)行雙審核，切實(shí)把好信息發(fā)布關(guān)口。優(yōu)化提升欄目，對領(lǐng)導(dǎo)信息、規(guī)范性文件等重點(diǎn)欄目，全年組織20次以上專題欄目巡檢，對頁面格式、信息內(nèi)容等進(jìn)行精細(xì)化更新、維護(hù)，確保公開內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確。優(yōu)化改版“千年商都 泉海即墨”頻道，集中展示我區(qū)歷史沿革、自然地理、文化旅游及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，打造即墨形象對外展示窗口。做好“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言辦理等工作。
（二）深化政策解讀質(zhì)效。落實(shí)政策文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署“三同步”管理制度，按照“誰起草、誰解讀”的原則,綜合采用圖片、圖表、音頻、視頻、H5動畫、卡通動漫等多媒體形式,從“局長講、專家談、記者評、AI解”等視角,使用深入淺出、通俗易懂的語言,配以客觀事實(shí)、客觀數(shù)據(jù)、生動案例,進(jìn)行立體式、多方位解讀，進(jìn)一步規(guī)范政策解讀流程，提升解讀質(zhì)量。
（三）提升公眾參與實(shí)效。優(yōu)化提升即墨政務(wù)網(wǎng)“公眾參與政府行政決策（意見征集）平臺”，全流程、立體化展示意見征集，全年完成至少20項(xiàng)意見征集活動，拓展政府與群眾之間的溝通橋梁。常態(tài)化開展政府開放活動,全年至少組織30場“政府開放日”，廣泛邀請人大代表、政協(xié)委員和群眾參與，打造“政府開放月”品牌。依托鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心等,務(wù)實(shí)優(yōu)化提升政務(wù)公開專區(qū)建設(shè),完善配套管理制度和運(yùn)行機(jī)制,積極開展政策現(xiàn)場解讀、綜合政策咨詢等活動,提高政務(wù)公開專區(qū)利用率和知曉度。
（四）規(guī)范政務(wù)新媒體運(yùn)維。實(shí)施政務(wù)新媒體周檢查制度，每周一對全區(qū)政務(wù)新媒體賬號更新和內(nèi)容發(fā)布情況進(jìn)行一次全面巡檢。利用大數(shù)據(jù)對新媒體賬號進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，及時(shí)組織整改錯(cuò)敏詞、失效鏈接等問題。積極配合做好上級權(quán)威媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)工作，保證信息轉(zhuǎn)載發(fā)布的時(shí)效性，堅(jiān)決杜絕漏轉(zhuǎn)、錯(cuò)轉(zhuǎn)等問題。集中精力做優(yōu)做強(qiáng)主賬號，依托“即墨政務(wù)網(wǎng)”微信公眾號開設(shè)專欄，以超連接形式集成展示社會關(guān)注度較高的便民欄目，提升“即墨政務(wù)網(wǎng)”微信公眾號核心宣傳力。
???????二、聚焦依申請公開，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度、注重矛盾化解
（五）健全工作制度。加強(qiáng)區(qū)級統(tǒng)籌指導(dǎo)，制發(fā)《政府信息依申請公開工作制度及流程（模板）》，配套更新2025年度各類告知書模版，明確政府信息公開申請接收、登記、報(bào)備、審核等各個(gè)環(huán)節(jié)要求，推動辦理主體明確責(zé)任分工、理順辦理流程、規(guī)范答復(fù)文本，進(jìn)一步提高全區(qū)依申請公開辦理工作的專業(yè)化和規(guī)范化水平。
（六）提高辦理效能。強(qiáng)化服務(wù)理念,注重與申請人溝通,加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)同聯(lián)動,力求實(shí)質(zhì)性解決申請人訴求,實(shí)現(xiàn)“件結(jié)事了”。建立會商機(jī)制，針對以部門、鎮(zhèn)街為申請對象的復(fù)雜申請，組織相關(guān)單位、法律顧問專題研究，提高答復(fù)規(guī)范性和合理性。加強(qiáng)政府信息公開告知書質(zhì)量審核，由區(qū)政府辦公室對部門、鎮(zhèn)街告知書進(jìn)行二次把關(guān)，進(jìn)一步提升答復(fù)質(zhì)量。
???（七）加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度。優(yōu)化“即墨區(qū)政府信息依申請公開調(diào)度平臺”，落實(shí)依申請公開“周調(diào)度”工作機(jī)制，督促部門、鎮(zhèn)街及時(shí)準(zhǔn)確履職盡責(zé)。組織政府信息依申請公開模擬暗訪，“線上+線下”雙渠道測試部門、鎮(zhèn)街信息答復(fù)情況，并針對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱單位開展針對性業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、聚焦重點(diǎn)工作,助力社會治理、助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展
（八）以高質(zhì)效公開優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。落實(shí)“以高質(zhì)量項(xiàng)目建設(shè)推動高質(zhì)量發(fā)展”要求,重點(diǎn)宣傳推送加快重大項(xiàng)目建設(shè)、加大招商引資力度等政策措施,助力項(xiàng)目招得進(jìn)、落得下、建得快、效益好。堅(jiān)持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),加強(qiáng)對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的政策解讀,助力產(chǎn)業(yè)“規(guī)劃圖”變成“施工圖”。持續(xù)做好促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展領(lǐng)域信息公開,加強(qiáng)城中村改造回遷、保障性租賃住房方面的政策發(fā)布和解讀。
（九）以高質(zhì)效公開助推民生政策落地。圍繞實(shí)施提振消費(fèi)行動,加強(qiáng)政策宣傳推廣,充分運(yùn)用新聞媒體、廣播電視等渠道,廣泛宣傳促消費(fèi)政策、活動成效和典型經(jīng)驗(yàn),不斷促進(jìn)消費(fèi)品以舊換新、服務(wù)消費(fèi)、文化旅游消費(fèi)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村消費(fèi)等提質(zhì)升級。加大就業(yè)政策宣傳推廣力度,針對現(xiàn)代職業(yè)教育、擴(kuò)大農(nóng)村勞動力就業(yè)渠道、創(chuàng)業(yè)金融扶持等重點(diǎn)領(lǐng)域做好政策解讀和信息推送,持續(xù)推進(jìn)就業(yè)友好型城市建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)前教育、義務(wù)教育、特殊教育、職業(yè)教育、民辦教育等方面信息公開,全面推進(jìn)教育強(qiáng)市建設(shè)。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)扶持政策和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管信息公開,加大對“銀齡行動”特色品牌的政策宣傳,推動“銀齡行動”拓面升級。圍繞緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè),深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,做好信息公開和解讀。圍繞全面提升旅游品質(zhì),優(yōu)化旅游公共信息發(fā)布服務(wù),宣傳特色旅游品牌。
四、聚焦體制機(jī)制，完善制度流程、加強(qiáng)能力建設(shè)
（十）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)研究工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,推進(jìn)業(yè)務(wù)工作與公開要求深入融合、互促互進(jìn)。各部門、鎮(zhèn)街要確定政務(wù)公開工作牽頭科室，配齊配強(qiáng)人員力量，落實(shí)政府信息告知書審核把關(guān)、政府信息發(fā)布逐級審核、“AB”角等工作制度，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)工作落實(shí)。
（十一）完善主動公開機(jī)制。健全主動公開事項(xiàng)目錄制度,分層級分領(lǐng)域梳理形成主動公開事項(xiàng)目錄,逐項(xiàng)明確公開主體、內(nèi)容、時(shí)限、方式、渠道、責(zé)任等要素,同步建立動態(tài)更新機(jī)制。開展已公開信息管理規(guī)范化試點(diǎn),明確不同類型信息在政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等渠道的公開時(shí)限,探索制定已公開信息的管理規(guī)范。推動基層政務(wù)公開向農(nóng)村和社區(qū)延伸,探索適合基層特點(diǎn)的公開渠道,實(shí)現(xiàn)與村(居)務(wù)公開銜接協(xié)同。
（十二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。繼續(xù)開展政務(wù)公開輪訓(xùn)，重點(diǎn)做好新任職人員輪訓(xùn)，“以干代練”提升業(yè)務(wù)能力。組織至少2次全區(qū)政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)講解《信息公開條例》、剖析依申請公開典型案例，并現(xiàn)場組織業(yè)務(wù)知識測評。開展2次政府信息公開電話測評，確保信息公開電話暢通，舉辦2次以上政務(wù)公開業(yè)務(wù)能力考評，推動整體業(yè)務(wù)水準(zhǔn)持續(xù)提升。
（十三）加強(qiáng)典型引領(lǐng)。加強(qiáng)政務(wù)公開典型經(jīng)驗(yàn)挖掘，將政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)做法總結(jié)與宣傳工作統(tǒng)籌安排，與重點(diǎn)工作緊密結(jié)合，突出政務(wù)公開服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展屬性，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)支撐、實(shí)施效果。推廣“墨政即開”政務(wù)公開品牌，利用政策解讀、政府開放月等信息和活動，借助政務(wù)網(wǎng)站、新媒體等廣泛開展品牌宣傳，拓展“墨政即開”品牌LOGO展示渠道。